INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE APLICACIONES INFORMÁTICAS.
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Necesidades de los entornos de explotación.
En cuanto a la detección de las necesidades de la empresa, es un trabajo complejo y hay que tener en cuenta que se trata de un proceso largo que abarca desde el inicio de las entrevistas con la empresa cliente, hasta que se tiene una lista de todos los requerimientos de la aplicación necesaria y posteriormente, hasta que se implementa la aplicación informática.
Para saber cómo se debe comportar la aplicación es necesario analizar la información acerca de la empresa. Es importante conocer datos como:
- Los departamentos en los que está dividida la empresa.
- Las funciones que lleva a cabo cada departamento.
- Las políticas de seguridad que se llevarán a cabo en cuanto a protección física del hardware, copias de seguridad, etc., y la seguridad de contraseñas, usuarios, protección contra accesos no autorizados, etc.
(Esto es lo que se denomina seguridad lógica).
Las necesidades físicas de los entornos de explotación han cambiado notablemente en los últimos años.
Antiguamente los grandes ordenadores podían llegar a ocupar habitaciones enteras. La estancia en la que estaban, debía cumplir una serie de normas respecto a ventilación de la habitación, aislamiento de interferencias magnéticas, accesibilidad del material informático, etc.
Por el contrario, en la actualidad, estas condiciones han cambiado debido a la miniaturización de los componentes físicos de cualquier ordenador.
Ya no ocupan metros cuadrados, sino el interior de racks o armarios.
Requisitos mínimos del sistema.
Antes de instalar una aplicación hay que comprobar que cumple con los requisitos del software del ordenador, evitando errores, o incluso la imposibilidad de la instalación.
Las características que hay que tener en cuenta en un ordenador para instalar una aplicación:
-Memoria RAM, procesador y espacio
en el disco duro.
-Necesidades de recursos gráficos, tarjetas de vídeo, etc.
-Sistemas operativos con los que trabajan las aplicaciones.
-Determinar con cuantos usuarios trabajará la aplicación.
EJEMPLO: Los requerimientos fr office 2007:
- Equipo y procesador de 500 MHz o superior.
- Memoria 256 MB de RAM como mínimo.
- Disco duro 1,5 GB. Una parte de este espacio se liberará después de la instalación si se elimina del disco duro el paquete de descarga original.
- Unidad de CD-ROM o DVD.
- Monitor con una resolución de 1024 x 768 o superior.
- Sistema operativo Microsoft Windows XP con Service Pack (SP) 2, Windows.
- Server 2003 con SP1 o posterior.
La instalación de una aplicación supone actualmente un procedimiento sencillo, ya que suele ir guiado mediante asistentes. Antes de realizar la instalación de cualquier aplicación, es necesario evaluar el impacto que esta tendrá sobre el sistema donde se instalará. Esto es más que obligatorio cuando instalamos más de un sistema operativo en un mismo ordenador.
En cuanto a Office 2007, no implica grandes cambios en el sistema, si bien es aconsejable desinstalar versiones anteriores.
Para instalar una aplicación, comprobamos que nuestro ordenador cumple los requisitos de los recursos. Basta con hacer clic con el botón derecho en el icono Mi PC del escritorio y luego en Propiedades.
Para detallar el proceso de instalación de una aplicación nos basaremos en la instalación de Office 2007, siguiendo los siguientes pasos:
- Desinstalar versiones previas de Office.
- Insertar el DVD de instalación de Office 2007.
- Seguir los pasos guiados de instalación, que serán los siguientes:
- Insertar la clave del producto (el software no gratuito requiere clave para la instalación).
- Establecer la ubicación en nuestro equipo de los archivos del pro-grama, lo recomendable es que se dejen en la carpeta o ruta determinada por defecto en la instalación, que en este caso es: C:Archivos de programalMicrosoft Officel.
- Elegir las aplicaciones y componentes de Office 2007 que se quieren instalar: Word, Excel, Access, PowerPoint y Outlook.
Una vez que el proyecto de programación, instalación y puesta en marcha de la aplicación está realizado, se deben impartir cursos a los futuros usuarios de la aplicación para que estos se adapten a ella. El fin que se pretende conseguir es que, entre los usuarios y la aplicación, se logre aumentar el rendimiento de la empresa, que en definitiva es de lo que se trata. Los cursos a los usuarios suelen ser impartidos por las mismas personas que han desarrollado la aplicación instalada.
Es necesario que la empresa encargada del desarrollo de la aplicación entregue al usuario una documentación donde buscar información sobre la instalación y puesta en marcha de la aplicación, que contenga indicaciones para actualizarla y detalle los servicios de postventa.
En el caso de estar trabajando con una aplicación realizada a medida para una empresa, también será necesario elaborar un manual de uso de la misma para el usuario, que deberá incluir información respecto a su utilización diaria.
Si la aplicación es compleja, o bien demasiado novedosa para los usuarios finales, es conveniente realizar un curso donde se impartan todos los conocimientos necesarios para el buen uso del software.
Un buen curso para usuarios de la aplicación debe cumplir estos requi-Sitos:
- Identificar los tipos de usuarios que van a utilizar la aplicación.
- Detectar las necesidades de formación de los usuarios y segmentarlos en grupos segun su perfil.
- Establecer los contenidos de formación de los niveles del curso.
- Organizar y evaluar el curso.
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